あいさつと雑談は関係構築の基本
今日(26日)午後は、ちどり福祉会(福岡民医連加盟)の
管理者研修で心理的安全性の講義。
講義後、グループディスカッション、個人発表という流れ。
「あいさつ」「雑談」の大事さを強調しています。
日常的な行為なのであまり意識しませんし、自分流にやっている人も多い。
でも、あいさつも雑談も「技術」であり、
知識と練習で誰でも上手になれます(私もかつて苦手でした)。
心理的安全性は関係性の文化なので、
コミュニケーションの量と質は大きく影響します。
その出発点が意識されていないような気がします。
まあぶっちゃけ言っちゃいますど、かつて岡山県内の
労働運動の幹部であいさつがまともにできない人が「2人」思い浮かびます。
あいさつは「あなたとつながってますよ」「あなたに関心をもってますよ」と
表明するものでもあります。関係構築の基本中の基本です。
あいさつをきちんとできない人は、
リーダーになるべきではありません。
管理者研修で心理的安全性の講義。
講義後、グループディスカッション、個人発表という流れ。

「あいさつ」「雑談」の大事さを強調しています。
日常的な行為なのであまり意識しませんし、自分流にやっている人も多い。
でも、あいさつも雑談も「技術」であり、
知識と練習で誰でも上手になれます(私もかつて苦手でした)。
心理的安全性は関係性の文化なので、
コミュニケーションの量と質は大きく影響します。
その出発点が意識されていないような気がします。
まあぶっちゃけ言っちゃいますど、かつて岡山県内の
労働運動の幹部であいさつがまともにできない人が「2人」思い浮かびます。
あいさつは「あなたとつながってますよ」「あなたに関心をもってますよ」と
表明するものでもあります。関係構築の基本中の基本です。
あいさつをきちんとできない人は、
リーダーになるべきではありません。